Τρόποι Αποστολής
Τρόποι Αποστολής
Στην OddyLab φροντίζουμε ώστε κάθε παραγγελία να συσκευάζεται με ιδιαίτερη προσοχή και να αποστέλλεται με ασφάλεια, διασφαλίζοντας ότι τα προϊόντα θα φτάσουν σε άριστη κατάσταση. Όλα τα προϊόντα μας ελέγχονται πριν από την αποστολή, ώστε να πληρούν τα υψηλά πρότυπα ποιότητας που έχουμε θέσει.
1. Στοιχεία Επιχείρησης
Επωνυμία: ΚΑΡΑΦΟΥΛΙΔΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΛΑΖΑΡΟΥ
ΑΦΜ: 047891410
Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.: 376924050000
Email: info@oddylab.gr
Τηλέφωνο: +30 693 223 2307
2. Τρόποι Αποστολής
Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών (Courier) σε όλη την Ελλάδα.
Εφόσον υπάρχει η δυνατότητα, πραγματοποιούνται και αποστολές προς χώρες του εξωτερικού.
Ο διαθέσιμος τρόπος αποστολής εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, πριν από την πληρωμή.
3. Χρόνος Προετοιμασίας Παραγγελίας
Οι περισσότερες παραγγελίες προετοιμάζονται και αποστέλλονται εντός 1–3 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας ή της πληρωμής.
Για προϊόντα που:
- κατασκευάζονται με τεχνολογία 3D Printing,
- είναι προσωποποιημένα,
- ή παράγονται κατόπιν παραγγελίας,
ο χρόνος παραγωγής ενδέχεται να είναι μεγαλύτερος, ανάλογα με την πολυπλοκότητα της κατασκευής. Σε αυτή την περίπτωση, ο πελάτης ενημερώνεται εγκαίρως για τον εκτιμώμενο χρόνο ολοκλήρωσης.
4. Χρόνος Παράδοσης
Μετά την αποστολή της παραγγελίας, ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι:
- Ελλάδα: 1–3 εργάσιμες ημέρες.
- Δυσπρόσιτες περιοχές: ενδέχεται να απαιτηθεί επιπλέον χρόνος.
- Αποστολές εξωτερικού: ο χρόνος παράδοσης διαμορφώνεται ανάλογα με τη χώρα προορισμού και την εταιρεία μεταφοράς.
Οι παραπάνω χρόνοι είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να διαφοροποιηθούν λόγω αργιών, αυξημένου φόρτου εργασίας ή άλλων παραγόντων που δεν ελέγχονται από την OddyLab.
5. Έξοδα Αποστολής
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται αυτόματα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και εμφανίζονται πριν από την πληρωμή.
Η OddyLab διατηρεί το δικαίωμα να προσφέρει δωρεάν μεταφορικά στο πλαίσιο προωθητικών ενεργειών ή για παραγγελίες που πληρούν συγκεκριμένες προϋποθέσεις.
6. Παρακολούθηση Παραγγελίας
Με την αποστολή της παραγγελίας σας θα λάβετε ενημερωτικό email που θα περιλαμβάνει:
- τον αριθμό αποστολής (Tracking Number),
- καθώς και σύνδεσμο παρακολούθησης, όπου αυτός παρέχεται από την εταιρεία ταχυμεταφορών.
Με τον τρόπο αυτό μπορείτε να ενημερώνεστε για την πορεία του δέματός σας μέχρι την παράδοση.
7. Παραλαβή Προϊόντων
Κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας, παρακαλούμε να ελέγξετε τη συσκευασία πριν την αποδοχή της.
Εάν διαπιστώσετε:
- εμφανή φθορά,
- παραβίαση της συσκευασίας,
- ή οποιαδήποτε ζημιά,
παρακαλούμε να ενημερώσετε άμεσα την εταιρεία ταχυμεταφορών και να επικοινωνήσετε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.
8. Καθυστερήσεις
Η OddyLab δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε περιστατικά ανωτέρας βίας ή σε γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου της, όπως ενδεικτικά:
- ακραία καιρικά φαινόμενα,
- φυσικές καταστροφές,
- απεργίες ή κινητοποιήσεις,
- καθυστερήσεις των εταιρειών ταχυμεταφορών,
- τεχνικά προβλήματα,
- έκτακτα κυβερνητικά μέτρα.
Σε κάθε περίπτωση, καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την ταχύτερη δυνατή εξυπηρέτηση και ενημέρωση των πελατών μας.
9. Ευθύνη Μεταφοράς
Από τη στιγμή που η παραγγελία παραδοθεί στην εταιρεία ταχυμεταφορών, η ευθύνη της μεταφοράς βαρύνει τον μεταφορέα.
Σε περίπτωση προβλήματος κατά τη μεταφορά, η OddyLab θα συνεργαστεί με την εταιρεία Courier ώστε να επιλυθεί το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.
10. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την αποστολή ή την παράδοση της παραγγελίας σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
OddyLab
ΑΦΜ: 047891410
Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.: 376924050000
Email: info@oddylab.gr
Τηλέφωνο: +30 693 223 2307
11. Τροποποίηση της Πολιτικής Αποστολών
Η OddyLab διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί την παρούσα Πολιτική Αποστολών οποιαδήποτε στιγμή, σύμφωνα με τις εκάστοτε επιχειρησιακές ή νομικές απαιτήσεις. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ από τη δημοσίευσή τους στην παρούσα σελίδα.
Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: 2025